قانوني
سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح بدقة ما نجمعه وكيف نستخدمه.
آخر تحديث: يونيو 2025
١. المعلومات التي نجمعها
عند تسجيلك في بروتوكول التحوّل الحديدي أو تعبئة نموذج التواصل، نجمع المعلومات التالية:
• الاسم الأول
• رقم الهاتف
• الدولة
• بيانات التقييم الأولي (الوزن، الطول، الهدف) إن أُدخلت طوعاً
لا نجمع بيانات بطاقات الائتمان مباشرةً — عمليات الدفع تُعالج عبر منصات دفع آمنة.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات المجموعة للأغراض التالية حصراً:
• التواصل معك للتقييم الأولي وتأكيد الاشتراك
• بناء خطتك الغذائية والتدريبية الشخصية
• إرسال تحديثات البروتوكول والجلسات الأسبوعية
• تحسين تجربة الموقع وخدماتنا
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث ولا نستخدمها لأغراض إعلانية دون موافقتك.
٣. مشاركة البيانات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
• مزودو الخدمة: أدوات البريد الإلكتروني ومنصات الدفع المرخصة اللازمة لتقديم خدمتنا
• الالتزامات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون أو أمر قضائي
• حماية الحقوق: لحماية سلامة مستخدمينا أو حقوق الملكية
في جميع الأحوال، يُلتزم مزودو الخدمة بسرية بياناتك.
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط محدودة لـ:
• الحفاظ على تفضيلاتك أثناء التصفح
• تحليل أداء الموقع بشكل مجهول الهوية (Google Analytics)
• تحسين سرعة وتجربة الموقع
يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك دون أن يؤثر ذلك على تجربتك الأساسية.
٥. حقوقك
لديك الحق الكامل في:
• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك من قاعدة بياناتنا
• سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: [email protected]
٦. أمان البيانات
نطبّق معايير أمان متعددة لحماية بياناتك:
• تشفير HTTPS لجميع اتصالات الموقع
• قواعد بيانات مؤمّنة بصلاحيات وصول محدودة
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان
رغم جهودنا الجادة، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام إلكتروني.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك النشط وسنة واحدة بعد انتهائه لأغراض الدعم والمتابعة. بعدها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها تلقائياً. يمكنك طلب الحذف المبكر في أي وقت.
٨. تحديثات السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال إجراء تغييرات جوهرية، نُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. تاريخ آخر تحديث: يونيو 2025.
أسئلة حول خصوصيتك؟
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بشأن سياسة الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا مباشرةً.
[email protected]